Oldream

Shop

Informazioni Utili

Costi di spedizione
Il costo della spedizione è GRATUITA per ordini maggiori di 50€.

Pagamento alla consegna
Se scegli di pagare alla consegna, è previsto un costo extra di €5 per il contrassegno.

Tempi di lavorazione
Gli ordini vengono lavorati in 1-2 giorni lavorativi.

Tempi di consegna
Appena il pacco viene consegnato al corriere, riceverai una email di conferma con il codice di tracciamento del pacco. La consegna avverrà in due giorni lavorativi. Nei periodi festivi i tempi potrebbero allungarsi.

Stato dell’ordine
Puoi seguire il tuo ordine attraverso l’email che ti abbiamo mandato al momento dell’acquisto o quella ricevuta dopo la spedizione del pacco.
Se hai bisogno di aiuto, contattaci: info@oldream.it

Modifica Ordine
Puoi modificare il tuo ordine in qualsiasi momento prima della spedizione, inviando una mail ad assistenza@oldream.it

Come effettuare un Reso/Cambio
Hai acquistato un prodotto sul nostro sito, ma hai cambiato idea? Nessun problema! Hai 14 giorni di tempo, dalla ricezione del prodotto, per ricevere un rimborso seguendo questa procedura:

  • Scarica e compila il modulo in PDF: inseriscilo all’interno del pacco e inviane una copia alla nostra assistenza clienti (assistenza@oldream.it).
  • Prepara il pacco con all’interno il modulo da te compilato e i prodotti che vuoi restituire!
  • Ricorda: i prodotti devono essere integri e sigillati nella loro confezione originale.
  • Spedisci il pacco, con il corriere che desideri, all’indirizzo:

Michele Iannucci
c/da Torricella 6
82019 Sant’Agata de’ Goti (BN)
P.iva 01799290620

Dopo aver valutato le condizioni del reso, riceverai il rimborso del prezzo corrisposto per l’acquisto!

Tempi di Rimborso
Il Rimborso verrà effettuato entro 7 giorni con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto online. Se hai scelto come metodo di pagamento il contrassegno, per ricevere il rimborso, inviarci il tuo IBAN e i dettagli dell’intestatario del conto corrente scrivendo ad assistenza@oldream.it. Ti ricordiamo che in nessun caso lo store Oldream è tenuto a restituire l’importo in contanti.

Tipi di pagamento accettati
Con Oldream hai la possibilità di pagare con Paypal, carte di credito/debito, prepagate, bonifico bancario e contrassegno.

Sicurezza pagamenti
La navigazione è sicura al 100%. Il pagamento è completamente assicurato dai più grandi sistemi di autenticazione mondiale e PCI compliance. Tutte le informazioni che verranno inserite per l’acquisto, saranno conformi al trattamento dei dati personali in pieno rispetto delle normative sulla privacy.

REGISTER